WCHR, WCHS, WCHC: Was bedeuten die Rollstuhl-Codes bei der Flugbuchung?

Was unterscheidet die drei Codes genau?

Die Kürzel sind international einheitlich. Airline und Flughafen lesen daraus ab, bis wohin dich der Betreuungsdienst begleitet. Die Übersicht folgt der Einstufung, die der Flughafen Köln/Bonn veröffentlicht. Die Langformen stammen vom Flughafen BER.

Andere Flughäfen formulieren WCHR etwas weiter. Hamburg schreibt: Du brauchst in der Regel keinen Rollstuhl oder nur für längere Strecken. Der BER schreibt: Du kannst kurze Wege gehen oder Treppen steigen und brauchst für längere Strecken eine Mobilitätshilfe. Wer zwischen zwei Stufen schwankt, schildert der Airline am besten die Lage in eigenen Worten.

Wo und bis wann gebe ich den Code an?

Bei der Fluggesellschaft, dem Reisebüro oder dem Reiseveranstalter, am einfachsten gleich bei der Buchung und spätestens 48 Stunden vor Abflug. Diese Frist steht in der EU-Verordnung 1107/2006. Die Airline gibt die Meldung an die Flughäfen weiter. Direkt beim Flughafen buchen kannst du die Betreuung in der Regel nicht, Köln/Bonn schließt das ausdrücklich aus. Die Hilfe selbst kostet nichts.

Welche Codes gibt es für den eigenen Rollstuhl?

Nimmst du einen eigenen Rollstuhl mit, kommt ein zweites Kürzel für das Gerät dazu. Der Flughafen BER führt diese auf:

• WCMP: manueller Rollstuhl
• WCBD: Rollstuhl mit Trockenbatterie (nicht auslaufsicher)
• WCBW: Rollstuhl mit Nassbatterie
• WCLB: Elektrorollstuhl mit Lithiumbatterie

Vom Batterietyp hängt ab, wie der Rollstuhl für den Flug vorbereitet wird. Der Flughafen Erfurt-Weimar bittet deshalb darum, ihn schon bei der Buchung anzugeben: Gel- und Trockenbatterien bleiben im Rollstuhl und werden abgeklemmt, für Nassbatterien gelten besondere Verpackungsvorgaben der Airline. Elektrische Rollstühle müssen nach der EU-Verordnung ebenfalls 48 Stunden vorher angemeldet sein. Bis zu zwei Mobilitätshilfen befördert die Airline ohne Aufpreis, sofern an Bord genug Platz ist und die Gefahrgutregeln nicht entgegenstehen.

Welche Codes gibt es außerdem?

• BLND: blind oder sehbehindert
• DEAF: gehörlos oder hörgeschädigt
• DPNA: intellektuelle oder kognitive Beeinträchtigung, auch verborgene wie Autismus oder Demenz

Gut zu wissen

• Der Code sagt nichts über das Parken. Für Behindertenstellplätze brauchst du in der Regel den blauen EU-Parkausweis, siehe Parken mit Schwerbehindertenausweis.
• Mit WCHS oder WCHC lohnt es, direkt am Stellplatz Hilfe zu rufen. In Köln/Bonn steht ein Callpoint im Parkhaus 2 auf Ebene 4, in Bremen eine Rufsäule bei den Behindertenstellplätzen in P1 und P2.
• Melde dich am Reisetag trotz Voranmeldung am Check-in oder am Servicepunkt. Köln/Bonn weist darauf hin, dass die Voranmeldung allein nicht reicht, auch nicht nach einem Online-Check-in.
• Plane mehr Zeit ein als sonst, siehe Wie viel Zeit einplanen?. Fragen zu besonderen Fällen passen ins Forum Sonderfälle.

Dieser Text ist eine allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.